Q: Horarios de atención a clientes

Lunes 10:00 AM a 7:00 PM Martes 10:00 AM a 7:00 PM Miércoles 10:00 AM a 7:00 PM Jueves 10:00 AM a 7:00 PM Viernes 10:00 AM a 5:00 PM Sábado y Domingo Cerrado

Question 1

Beneficios de tu cuenta cliente López Rosa

Accepted Answer

Si ya invertiste en algún desarrollo del Grupo López-Rosa, puedes abrir una cuenta de atención a clientes. Nuestro objetivo es brindarte la experiencia de cliente más excepcional en el sector. En esta plataforma podrás administrar tus inversiones desde un solo lugar.

Cuáles son los beneficios de crear una cuenta cliente?

Atención personalizada

Conoce a tu ejecutivo de atención de Grupo López-Rosa, quien está disponible para asesorarte en temas de pagos, aclaraciones o cualquier duda relacionada con tu inversión.

Depositos y Pagos en linea

Consulta todo lo relacionado con nuestros métodos de pago:

Cuentas para deposito
Pagos en linea
Transferencias internacionales

Actualizaciones en tiempo real

Avances de los desarrollos de Grupo López-Rosa fotografías y videos de los desarrollos.

Documentos siempre en orden

Consulta y actualiza toda tu documentación, escrituras, comprobantes, … desde tu área privada del Grupo López-Rosa.

Descuentos y promociones

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Área privada

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Question 2

¿Cómo se inscriben las acciones de CO-IN?

Accepted Answer

Para formalizar las aportaciones que adquiriste en CO-IN deberás recibir la invitación para la Asamblea General Ordinaria de Accionistas que se lleva a cabo aproximadamente cada 3 meses, en la cual se te reconoce como Accionista.

Lo que aportaste, será inscrito como una acción en el libro corporativo en la siguiente asamblea a realizar, posterior, te haremos llegar un certificado por esta acción liquidada.

De esta manera queda concluida tu inversión en nuestro sistema, te mantendremos informado de los siguientes pasos en el proceso de DAM.

Le recordamos que de acuerdo a su contrato privado de aportaciones, estas asambleas no requieren de su presencia para la celebración.

Question 3

Horarios de atención a clientes

Accepted Answer

Lunes 10:00 AM a 7:00 PM Martes 10:00 AM a 7:00 PM Miércoles 10:00 AM a 7:00 PM Jueves 10:00 AM a 7:00 PM Viernes 10:00 AM a 5:00 PM Sábado y Domingo Cerrado

Question 4

¿Como crear una cuenta cliente?

Accepted Answer

Sigue los siguientes 4 pasos para empezar a disfrutar de todos los beneficios de tu cuanta.

Paso 1: Accede a nuestra página web

Lo primero que deben hacer es acceder a nuestra página web oficial del Grupo López Rosa en https://clientes.lopezrosa.com/. Una vez allí, deben dar clic en el botón "Área Clientes" y seleccionar "Crear cuenta".

| Liga rápida para crear una cuenta cliente: https://clientes.lopezrosa.com/new-account/

Paso 2: Completa el formulario de registro

Después de hacer clic en "Crear cuenta", se te solicitará que llenes un formulario con tu información personal. Asegúrate de ingresar toda la información necesaria correctamente para que nuestro equipo pueda validar tu registro. Cuando estés listo, envía el formulario.

Paso 3: Espera la confirmación

Una vez que hayas enviado el formulario, nuestro equipo de atención a clientes procesará tu solicitud. La validación de tu registro puede tomar hasta 48 horas, pero haremos lo posible por hacerlo lo antes posible. Te pedimos que seas paciente mientras tanto.

Paso 4: Recibe tus credenciales de acceso

Una vez que nuestro equipo apruebe tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico con tus credenciales para que accedas al área privada de clientes. A partir de ese momento, podrás disfrutar de todas las ventajas que ofrece nuestro sistema de atención personalizada a clientes.

¡Y eso es todo!. Si tienen alguna pregunta o problema, no duden en contactarnos a través de nuestros c

Question 5

¿Qué es un avaluó?

Accepted Answer

Un avalúo es un cobro que realiza un Perito Valuador Inmobiliario que certifica el valor del inmueble. Este avalúo viene anexo en los apéndices de la escritura, de igual manera es de carácter obligatorio para poder firmar una compraventa en cualquier notaría y de acuerdo al valor que determine este estudio, certificado por una Unidad de valuación del Gobierno de Yucatán, es el valor por medio del cual se calculará el costo total de la escritura.

Question 6

Políticas cesión de derechos

Accepted Answer

Podrá realizar una cesión de derechos sin liquidar su lote tal como indica la Clausula Decima Tercera en su contrato con los siguientes requisitos:

Estar al día en sus pagos. Enviar la carta de cesión firmada por usted y por el nuevo interesado en el lote con la documentación requerida. Hacer el pago de $2,500.00 MXN por concepto de gastos administrativos.

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